Alle slachtoffers verdienen een kwaliteitsvol onthaal en zorgzame dienstverlening die aangepast zijn aan hun noden en specifieke situatie. Een onthaal en dienstverlening die hun veiligheid, maar ook luisteren, respect, empathie en menselijkheid centraal stellen. Dit geldt des te meer voor slachtoffers van intrafamiliaal geweld.
Om de strijd tegen intrafamiliaal geweld op hun grondgebied op te voeren, hebben de stad Verviers, via haar gemeentelijke vrouwenadviesraad, de gemeente Dison en de politiezone Vesdre een project ontwikkeld.