Veelgestelde vragen

Vind het antwoord op uw vragen in onze FAQ’s en de lijst met meestgestelde vragen op deze website. De FAQ / veelgestelde vragen zijn gesorteerd per thema.
315 resultaten

Bewakingscamera

Ik krijg een foutmelding bij het (her)valideren van een aangifte van bewakingscamera's?

Consulteer de gebruikershandleiding voor de aangifte : 
https://www.besafe.be/nl/bewakingscamera/gebruikershandleiding-voor-de-aangifte 

Het is belangrijk dat u slechts 1 aangifte per (referentie-)adres aanmaakt, aangezien de camerawet één aangifte per bewaakte plaats - en dus adres - toelaat. 
https://www.besafe.be/nl/bewakingscamera/hoe-gebeurt-de-aangifte#-type-plaats-en-adres 

Daarnaast vindt u hieronder nuttige tips bij enkele velden in een aangifte : 

  • Bij de beschrijving van de camera’s (nadat u, in de overzichtstabel van de camera's bij een bepaalde rij, rechts op het potlood-icoon klikt) : 
    het veld “resolutie van de camera’s” (zie p.22 van de handleiding aangifte) mag of LEEG blijven, of ENKEL CIJFERS (=een getal) bevatten, met name het totaal aantal pixels : 
    bvb. WEL “1500000”en NIET “1920 x 1200i p”.
     
  • Onderin de aangifte, bij het veld Worden de beelden opgenomen ?" (zie p. 25 van de handleiding aangifte) : 
    als u niet “1 maand” aanklikt als bewaringstermijn, maar één van beide andere opties selecteert, nl. “x weken” of “x dagen”, dan verschijnt een invulveld ernaast dat ENKEL CIJFERS mag bevatten : 
    bvb. WEL “20” of “4” en NIET :“20 dagen” of “4w”. 

Bewakingsagent

Hoe kan ik een bewakingsagent herkennen?

  • Uniform:

    Behoudens enkele uitzonderingen (bijv. een winkelinspecteur of een bodyguard) zijn bewakingsagenten verplicht om een uniform te dragen.

Dit uniform moet bovendien aan een aantal bestaande voorwaarden te voldoen:

  1. Het mag geen aanleiding geven tot verwarring met het uniform van agenten van de openbare macht. Zo mogen bijv. metalen knopen, kepies of schouderstukken geen deel uitmaken van het uniform van bewakingsagenten;

  2. De kleuren van het uniform zijn uitsluitend zwart, wit, geel of rood of een mengeling van deze kleuren;
  3. Het uniform bevat naast de naam en het logo van de vergunde bewakingsonderneming/interne bewakingsdienst en eventueel de woorden “SECURITY”, “SECURITE” of “VEILIGHEID”, geen andere opschriften, tekeningen, insignes,…
    • Vigilisembleem:

      Naast de hierboven bedoelde voorwaarden dient er op de rechterborstzijde van de zichtbare bovendelen van het uniform van de bewakingsagent tevens een vigilisembleem gestikt te zijn.

      Dit herkenbare “V-teken” wordt exclusief door de FOD Binnenlandse Zaken uitgereikt aan de vergunde bewakingsondernemingen en interne bewakingsdiensten.

      Vigilis embleem
       

    • Identificatiekaart:

      Uitgezonderd operatoren van alarmcentrales (nieuw), die immers niet zichtbaar in contact komen met het publiek, zijn bewakingsagenten wettelijk verplicht om tijdens de uitoefening van bewakingsactiviteiten hun door de FOD Binnenlandse Zaken afgeleverde identificatiekaart op een duidelijk leesbare wijze te dragen. Het zal niet meer volstaan om een ondernemingsbadge zichtbaar te dragen en de identificatiekaart bijvoorbeeld louter op zak te hebben (nieuw).
      Hoewel winkelinspecteurs hun identificatiekaart niet dienen te dragen tijdens hun observaties, moeten ook zij deze identificatiekaart duidelijk zichtbaar dragen wanneer zij een winkelklant interpelleren.
      Identificatiekaart Beveiliging  
       

    Het belang van de kaart is evident:

    1. Voor de bewakingsagent:
      Hij bewijst met zijn geldige kaart dat hij zijn bewakingsfunctie wettelijk mag opnemen. Zonder kaart kan hij immers geen bewakingsactiviteiten uitoefenen.

    2. Voor de controle-instanties (politiediensten en bevoegde inspecteurs):
      De bewakingsagent moet bij elke controle zijn kaart afgeven wanneer dat gevraagd wordt.

    3. Voor de burger:
      Deze moet kunnen weten met welke bewakingsagent hij geconfronteerd werd om bijvoorbeeld bij onheuse behandeling klacht te kunnen indienen. De bewakingsagent moet zijn kaart dan ook tonen aan elke burger die erom vraagt.

    4. Voor de klanten van een bewakingsonderneming:
      Klanten die de bewaker wensen te identificeren alvorens hij beveiligde zones betreedt of waarden ophaalt of om na te gaan of het om een echte dan wel een valse bewakingsagent gaat.​

    Welke bevoegdheden heeft een bewakingsagent?

    De wet voorziet 3 soorten bevoegdheden die steeds gepaard gaan met specifieke regels of voorwaarden. Deze regels zorgen o.a. voor een vrijwaring van de fundamentele rechten van de burgers.

    1. Generieke bevoegdheden: bevoegdheden die gelden bij de uitoefening van bewakingsactiviteiten ongeacht de omstandigheden (art. 94 tot 120 van de wet private veiligheid).

    • Toegangscontrole van personen en bij niet publiek toegankelijke plaatsen van voertuigen.
    • Identiteitscontroles bij alle (nieuw) niet voor het publiek toegankelijke plaatsen.
    • Bewaking van de veiligheidsperimeter bij noodsituaties.
    • Bewaking op de openbare weg in gelimiteerde gevallen.

    2. Activiteitsgebonden bevoegdheden en/of verplichtingen: bevoegdheden waarover een bewakingsagent enkel beschikt indien hij een bepaalde bewakingsactiviteit uitoefent (art. 121 tot 135 van de wet private veiligheid). bijv.: 

    • Winkelinspectie (het interpelleren van klanten die van diefstal worden verdacht.
    • Verkeersbegeleiding (de bewakingsagent heeft op dat moment ook de bevoegdheden als signaalgever).
    • Beveiligd vervoer (gebruik van ontwaardingssystemen).
    • Uitgaansmilieu (de activiteiten aan de in- of uitgang gebeuren in het gezichtsveld van camera’s, behalve in occasionele dansgelegenheden).

    3. Situationele bevoegdheden: bevoegdheden waarover een bewakingsagent enkel beschikt op specifieke plaatsen of in specifieke situaties (art. 136 tot 145 van de wet private veiligheid). bijv.:

    • De systematische controle van en in de voertuigen bij het verlaten van sites waar nucleair materiaal wordt bewaard.
    • Het zoeken naar onbevoegde personen op nucleaire sites of in bepaalde havenfaciliteiten.

    Buurtinformatienetwerken (BIN)

    Ik wil een nieuwe BIN oprichten. Waar moet ik op letten?

    Op onze website BeSafe.be vind je al heel veel info om je wegwijs te maken.

    Ik wil een BIN uitbreiden met een aantal straten. Moet ik hiervoor een nieuw charter opstellen?

    Een bestaand BIN kan ook uitgebreid worden met een aantal straten, hiervoor kan je het addendum gebruiken en hoef je geen nieuw charter op te stellen.

    Ik wil mijn BIN stopzetten, hoe doe ik dit?

    Bij het stopzetten van een BIN dient men de Algemene Directie Veiligheid en Preventie, directie lokale integrale veiligheid op de hoogte te stellen (SLIV). Dit kan via het e-mailadres [email protected].

    Kan men het BIN-coördinatorschap combineren met een politiek mandaat?

    Idealiter is de coördinator van een BIN een politiek neutraal persoon. Indien dit echter niet het geval is, dient de coördinator steeds de nodige afstand te bewaren tussen zijn politieke functie en zijn vrijwillige functie als BIN-coördinator. BIN-coördinator mag zijn functie NIET gebruiken om bepaalde politieke ideeën te verspreiden. Indien dit niet mogelijk blijkt, dient een andere coördinator te worden gezocht.

    Mag een foto van een verdacht individu of voertuig worden verspreid onder BIN-leden of aan de politie in het kader van veiligheid?

    Neen. Men mag geen foto’s van de nummerplaat van verdachte voertuigen of foto’s van verdachte individuen verspreiden tussen de BIN-leden onderling. De verspreiding van beelden of van de identiteit van een verdachte persoon, in het kader van een BIN zou alleen maar kunnen worden overwogen via de politiediensten, na akkoord van het parket.
    De BIN-leden dienen bij meldingen vooral oog te hebben voor beschrijvingen van personen en/of voertuigen. Het verspreiden van herkenbare foto’s van verdachte personen of het verspreiden van foto’s van verdachte voertuigen met een herkenbare nummerplaat, is verboden volgens de Privacywet van 30 juli 2018.

    Waar kan ik BIN-stickers verkrijgen?

     BIN-stickers kan je gratis aanvragen via het e-mailadres [email protected]

    Welk communicatieplatform kan men gebruiken voor een BIN?

    De hele provincie Antwerpen werkt met het BIN platform van BE-Alert. Dat is het communicatieplatform dat beheerd wordt door het crisiscentrum van de FOD Binnenlandse Zaken.
    Hoe meer politiezones/steden/gemeenten gebruik maken van de BIN module van BE-Alert, hoe meer mogelijkheden dat schept in gegevensbeheer, en het bereiken van mensen in noodgevallen.